Política de Envio

Na Sol De Oro trabalhamos para que receba a sua encomenda de forma rápida e segura.

Tempo de processamento e entrega

O tempo estimado de processamento e entrega é de 7 a 15 dias úteis, contados a partir da confirmação da encomenda.

Os prazos de entrega indicados são aproximados e podem variar ligeiramente devido a fatores externos, como a logística, a empresa de transporte, períodos de alta procura ou outras circunstâncias alheias ao nosso controlo.

Atualmente, realizamos entregas gratuitas para Portugal e Espanha.

Se tiver alguma dúvida sobre o estado da sua encomenda, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudar.

Como fazer uma encomenda

Fazer uma encomenda na Sol De Oro é muito simples:

1. Aceda à página do produto que deseja adquirir.
2. Selecione as opções correspondentes (tamanho, cor ou outras variantes, se aplicável).
3. Clique em "Adicionar ao carrinho".
4. Uma vez revistos os artigos selecionados, clique em "Finalizar compra".
5. Introduza corretamente os seus dados de faturação e envio.
6. Verifique toda a informação antes de proceder ao pagamento.

Métodos de pagamento

Na Sol De Oro, todas as transações estão protegidas por encriptação SSL, garantindo um ambiente de pagamento seguro.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• American Express (AmEx)
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• Cartões de crédito e débito
• Multibanco
• PayPal
• Shop Pay
• UnionPay

Uma vez selecionado o método de pagamento desejado, clique em "Finalizar encomenda" e siga as instruções para completar a compra.

Se tiver alguma incidência durante o processo, pode entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.

Custos de envio

O envio é gratuito para todas as encomendas com destino a Portugal e Espanha.

Informação adicional

Trabalhamos diariamente para processar e enviar todas as encomendas com a maior rapidez possível.

Embora façamos tudo o que está ao nosso alcance para cumprir os prazos indicados, estes são meramente indicativos e podem ser afetados por fatores externos, como incidências logísticas, condições meteorológicas, períodos de alta procura ou qualquer outra circunstância alheia ao nosso controlo.

Agradecemos a sua confiança e compreensão. Se precisar de algum esclarecimento sobre a sua encomenda, não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.